Entretiens

Les foyers à gaz de DRU, Dik Geurts sont soutenus par un programme complet de service à la clientèle.

Ce processus important commence par la conception et le développement de nos cheminées et poêles à gaz. Les produits sont conçus pour être simples à utiliser, faciles à installer, efficaces dans l'utilisation du combustible et dotés d'un régime d'entretien et de maintenance complet.

Les revendeurs et installateurs DRU reçoivent une formation complète sur l'installation et l'utilisation de nos cheminées à gaz et poêles à bois. Ils sont désignés pour consulter, conseiller et soutenir tous les clients, pendant et après la vente.

Les foyers à gaz DRU font l'objet de garanties étendues, et tous les travaux d'entretien et de maintenance nécessaires sont effectués par le revendeur agréé DRU ou, dans certains cas, par notre équipe nationale d'assistance technique.

DRU et ses marques associées prennent très au sérieux l'assistance à la clientèle, le service et l'entretien, et nos revendeurs nous soutiennent pleinement à cet égard.